把APP做成客户管理软件

APP不只只是一个销售工具，对于大多数的企业家都把app当发作发布促销信息来说，这是一个非常局限的认识，对于企业来说，APP就是一个品牌与消费者的“qq"，是一个客户关系管理软件，无论你销售什么产品，你都需要和客户沟通，和客户做情感上的沟通交流，通过APP实现零售商与消费者的点对点即时通讯。消费只要客户安装了某品牌的APP的应用软件，即可随时接收企业传播的信息，这点与阿里旺旺的功能十分类似，无论是更新新款还是索取最新潮的搭配方案，亦或是浏览潮流资讯甚至下单购买，一个APP软件都能轻松搞定。想方设法达到让客户购买的时候要使用，不买东西也要随时浏览的目的，比如卖衣服的，可以提供一些衣服搭配方面的知识，或者怎样教顾客选择衣服，教育客户。进而才会有无数的零售商每天APP在上面做客户关系管理和维系。

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