中国APP开发服务体系有待提升

APP行业资讯 日期:2013-08-12

找到一个app开发公司后,还需要不断的测试你的app,无论是上线还是没有上线,把问题找出来,很多app开发公司做出来后,不管质量如何都不理客户了,没有良好的售后服务。App上线后,app软件开发公司的客服会指导客户的技术人员如何使用app的后台。有些app开发公司会通过电话指导、电脑远程协助或者上门技术指导等多渠道使客户可以清楚如何使用操作app的后台。

而目前的中国app开发公司,都是收了钱后不理客户,无论客户的要求是靠谱还是不靠谱的,所有说中国的app开发公司都是在做一锤子的买卖。大部分app开发公司都存在着这种情况,售前向客户说的天花乱坠,而客户付款后态度马上变了,对客户不理不闻,app做出来后,不管客户满不满意都不理了。这伤了多少客户的心?搞坏了app的行情?

深圳龙腾天下公司指出,一间好的app开发公司,则应有专业的售后客服/售后团队,除了上线后持续跟进外,还能进行免费协助维护,突发情况发生后的紧急维修等。还有最主要的一点:“必须亲自去到该app手机软件开发公司参观,考察该公司是否与上面所提及的几点一致,才是最安全的选择标准。"



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