女性APP:做社区还是做工具?

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没有人会否认女性市场的巨大,也没有人会否认女性比男性更感性,更愿意成为消费主力军,无论她消费的钱来自哪里。

但在移动互联网领域,现象级产品比比皆是,但最终让用户“沉淀"下来的取得成功的并不多。因此有很多创业者都说过,用户的心如风中柳絮不可捉摸。而这种现象在女性APP领域中更为明显,“女人心海底针",把握女性用户的需求更加困难。

女性市场比其他领域更容易划分细分市场,经期工具有大姨吗、美柚;导购市场有美丽说、蘑菇街;美妆市场有美啦美妆、美妆心得;美甲市场有秀美甲、河狸家;整形市场有新氧整形;孕期市场有孕橙、快乐孕期······每个细分市场都拥有特定的用户群体。但非常神奇的是,很多女性APP的初创团队都以男性居多,这也让女性应用的创业者达成了一个共识:男人比女人更了解女人。

女性应用的初期用户该如何获取?工具和社区谁更能增加用户的黏性?女性应用可以有哪些商业模式?网易科技于7月26日举办五道口沙龙女性APP专场,联合各大女性APP的创始人及投资人共同探讨创业者该如何进军女性应用市场。

女性应用:做社区还是做工具?

女性市场具有一定的特殊性,例如经期应用就必须准确的记录每个月的经期时间,并形成表格方便对照;对减肥应用来说更是如此,用户需要记录每天摄入的热量、消耗的热量以及每天的重量来判断自己的减肥效果。而在另一方面,女性又比男性更愿意分享和讨论,也希望与他人进行对比,这也让开发者产生了做社区还是做工具之争。

在秀美甲CEO易文飞看来,女性天生就具有“秀"的需求,让自己变漂亮除了为了“悦己"外,也是为了“悦人"。纯工具型软件都有一个天然的问题,缺乏流量入口,只有用户需要它的时候才会打开,因此APP打开频率较低。说服用户经常使用需要激励措施,而通过社区的概念,用户会重复地、传染地来帮你做你想做的事情,形成了舆论场,才能够帮你促进交易。

美啦美妆的CEO张博则选择了结构化的博客式社区,初期仅推出了美妆情景,随后逐渐增加了美甲、美发、穿衣搭配等等情景。在张博看来,粉丝经济是经营社区的一大法宝,美啦美妆的社区共有三类人,第一类是以牛尔为首的台湾、内地的老师;第二类是草根达人,他们会游离在各种各样的社区平台上建立自己的大V,粉丝,去做一些软广植入等等,第三类则是独家的明星化妆师。在社区里,普通用户向大V发消息,50%以上都会被大V回复,这就加强了用户的使用黏性。

新氧整形的CEO金星则更强调社区的安全感和互动性。由于整容群体的特殊性,这类用户往往缺少安全感,非常希望能与同类人进行交流和沟通,但同类人群经常不存在与她的周围,新氧提供的社区则给有整容意愿或者已经整容的用户提供了安全的、平等的交流氛围,用户可以在新氧上晒出自己的术后恢复日记,以供他人进行参考和讨论,缺不用担心会被别人嘲笑,这也使得用户更依赖于社区。


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